Côté humain : services

Réalisation de projet Internet

Nous prenons en charge, en fonction de vos besoins et de votre budget, les différents aspects de la réalisation de votre projet Internet. Que ce soit un site web public, un intranet, une newsletter ou tout autre projet d’utilisation d’Internet au sein de votre association, nous pouvons vous accompagner dans votre démarche. De l’analyse de vos besoins, en passant par la création graphique, la mise en place ou le
développement d’outil sur mesure jusqu’à la mise en oeuvre complète.

Concrètement, comment ça se passe ?

Au départ d’une rencontre pour définir avec vous votre projet, Cassiopea vous communique une évaluation du temps qui lui serait nécessaire pour vous accompagner dans votre projet, ainsi qu’une proposition de calendrier permettant de comprendre et de situer les différentes étapes du projet dans le temps.

De manière générale, ce temps est estimé en demi-journées, et réparti en différents postes : Analyse, Graphisme, Développement, Support en présence et Formation.

Cette première évaluation est gratuite. Toutefois nos services s’adressant exclusivement à nos membres, ils sont conditionnés par l’adhésion à l’association et le paiement d’une cotisation.

Le support de proximité

Les outils Internet et les services que nous vous proposons peuvent vous permettre d’atteindre vos objectifs et de remplir votre mission plus efficacement. Cependant, il est nécessaire de pouvoir utiliser ces outils de manière optimale et nous savons que chaque membre de Cassiopea n’a pas nécessairement les compétences en interne pour cela.

Nous vous proposons donc différentes formes de support à votre utilisation de l’Internet. Notre volonté est de mettre l’accent sur la proximité, sur la qualité des conseils et sur le suivi dans la durée.

Nous pouvons par exemple vous proposer notre service de support en présence par lequel nous nous rendons dans vos bureaux une demi-journée par mois. Nous faisons alors le point avec vous sur l’utilisation de votre Internet, nous regardons ensemble les questions que vous avez, nous vous proposons des solutions pour résoudre vos problèmes, etc.

Doit on être hébergé chez Cassiopea pour soliciter ces services ? Le site doit il avoir été réalisé par Cassiopea ?

Comme pour la réalisation ou l’hébergement, le support en présence s’adresse exclusivement aux membres de Cassiopea. Toutefois, il n’est pas nécessaire de disposer d’un site sur notre serveur ou que ce site ai été réalisé par nos soins.

Cependant, nous ne sommes pas compétents sur l’ensemble des logiciels, et un premier contact sera indispensable.

Si vous le désirez, nous sommes également disponibles à un tarif horaire pour des interventions chez vous ou à distance, pour des demandes plus spécifiques encore.

En résumé

Type Cout Détails
Analyse 180€/demi-journée Analyse de vos besoins et préparation de la mise en œuvre du projet
Graphisme 180€/demi-journée Création maquette graphique, intégration graphisme dans outil web
Développement 180€/demi-journée Développement sur mesure de votre application web
Support en présence 180€/demi-journée/mois Nous nous rendons disponibles 1/2 journée par mois, dans vos bureaux, pour faire le point sur l’utilisation de vos outils Internet.
Intervention sur site 50€/heure Intervention à votre demande dans vos bureaux, le déplacement est compté comme temps de travail.
Intervention à distance 45€/heure Intervention à votre demande par moyens informatiques (ex : Skype)

Tous ces tarifs sont HTVA, et sont conditionnés par l’adhésion à l’association